PROTECCIÓN DE DATOS
La protección de la privacidad de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Procesamos sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable y garantizamos su protección en la mayor medida posible.
Responsable del tratamiento:
Topánky E-shop, s.r.o., con domicilio social en Grösslingova 4, DNI: 35 685 913, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Bratislava III, Sección: Sro, Inscripción nº 10594/B, correo electrónico: eshop@novesta.sk, Tel: +421 233 006 793
Persona interesada:
La persona física cuyos datos personales tratamos, en particular nuestros clientes y otros visitantes de nuestra tienda electrónica.
E-shop:
La tienda en línea ubicada en el sitio web www.gonovesta.com/es.
Datos personales que tratamos:
Los datos personales no son solo el nombre, los apellidos y la fecha de nacimiento, sino también cualquier información y característica que pueda utilizarse para identificar a una persona física. El responsable del tratamiento trata sus datos personales únicamente en la medida necesaria para alcanzar la finalidad del tratamiento, a saber:
- dirección de correo electrónico,
- nombre y apellido,
- dirección postal (calle, número, municipio, CP, país),
- número de teléfono,
- datos de acceso a la cuenta registrada (sólo si se registra),
- información sobre la visita y navegación por el sitio web,
- IP dirección,
- datos sobre compras y descuentos: bienes adquiridos, precio de los bienes adquiridos, lugar, fecha y hora de la compra, detalles de los descuentos concedidos,
- datos procedentes de cookies;
Cookies:
El operador utiliza cookies en la tienda electrónica. Puede aceptar el uso de cookies marcando la casilla correspondiente en la barra que aparece automáticamente cuando visita la tienda electrónica.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que la tienda electrónica almacena en su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo. Las cookies utilizadas por el Operador permiten a la tienda electrónica reconocerle y, posteriormente, poner a su disposición el servicio solicitado. A través de las cookies, la tienda electrónica también puede registrar la configuración de su navegador, el idioma que prefiere, etc. De este modo, su futura visita a la tienda electrónica puede ser más rápida y cómoda. Sin cookies, la navegación por la tienda electrónica sería más complicada y su funcionalidad podría no ser perfecta. Las cookies ayudan al Operador a mejorar y desarrollar continuamente la oferta y la configuración de sus servicios y a adaptarlos a sus preferencias y necesidades. Las cookies pueden utilizarse para analizar y evaluar estadísticamente el uso de los servicios y la publicidad en la tienda electrónica y mejorar posteriormente su contenido, funcionalidad o diseño, así como para dirigir las comunicaciones de marketing de forma más eficaz y pertinente.
¿Cómo puedo gestionar y eliminar las cookies?
Los navegadores de Internet suelen aceptar automáticamente las cookies por defecto. Puede encontrar información sobre los distintos navegadores y sobre cómo configurar las cookies en los siguientes sitios web:
Chrome: https://support.google.com
Safari: https://www.apple.com
Firefox: https://support.mozilla.org
Internet Explorer: https://support.microsoft.com
http://www.allaboutcookies.org/
Con qué fin procesamos sus datos personales:
Tratamos los datos personales que nos ha proporcionado con el fin de entregarle los bienes y productos que ha pedido y comprado, realizar reclamaciones, devolver bienes y el precio de compra, comunicarnos con usted y enviarle paquetes. El suministro de datos para este fin es necesario para ejecutar el contrato que usted ha celebrado con el Operador, o para llevar a cabo medidas precontractuales a petición suya.
Marketing: le enviaremos información comercial sobre productos y diversas promociones, ventajas y descuentos en compras por correo electrónico u otros medios, basándonos en su registro en la tienda electrónica. La base jurídica para el tratamiento de datos personales con fines de marketing puede considerarse el interés legítimo de nosotros como responsables del tratamiento, en particular el interés de informarle sobre nuestros productos y servicios con el fin de promover su comercialización. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing en cualquier momento.
Cookies: la tienda electrónica utiliza cookies principalmente con fines de medición básica del tráfico de la tienda electrónica y la creación de publicidad personalizada, lo que facilita la posterior prestación de servicios y mejora la experiencia del usuario. La base jurídica para el tratamiento de datos personales es el consentimiento del interesado al tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. Sus datos personales pueden ser objeto de una toma de decisiones automatizada y de la elaboración de perfiles. No está prevista la transferencia de sus datos a terceros países. El consentimiento es voluntario y puede retirarse en cualquier momento.
Cuánto tiempo conservamos sus datos personales:
Sus datos personales solo se tratarán durante el tiempo que sea necesario para lograr la finalidad del tratamiento, o durante el tiempo que exijan las leyes o normativas aplicables al Responsable del Tratamiento, por ejemplo, las obligaciones comerciales y de archivo fiscal, o durante el tiempo que esté permitido, por ejemplo, para asegurar pruebas. Una vez finalizada la finalidad del tratamiento (por ejemplo, cuando deje de participar en la tienda electrónica o se dé de baja del boletín informativo por correo electrónico) o una vez transcurrido el plazo legal, sus datos personales se eliminarán por defecto de conformidad con la ley o se restringirá su tratamiento, por ejemplo, bloqueando su dirección de correo electrónico con fines publicitarios cuando se dé de baja del servicio de boletín informativo, o se restringirá el tratamiento en el marco de las obligaciones legales de archivo comercial y fiscal.
¿Está obligado a facilitarnos datos personales?
El suministro de datos personales es voluntario. No obstante, si no facilita datos personales, es posible que no pueda disfrutar de las ventajas o que no se le envíen y entreguen los productos solicitados; el hecho de no facilitar datos personales puede afectar a nuestra capacidad para cumplir adecuadamente nuestras obligaciones contractuales.
¿A quién se revelarán sus datos personales?
Revelamos sus datos personales a los empleados del Responsable del tratamiento para los fines establecidos. Sólo revelamos datos a nuestros proveedores si es necesario para lograr la finalidad del tratamiento. Entre nuestros proveedores se incluyen: proveedores de servicios informáticos, proveedores de servicios contables, proveedores de redes sociales y proveedores de servicios postales y de transporte de mercancías.
El responsable del tratamiento informa al interesado de que confía a las siguientes entidades el tratamiento de los datos personales:
a)Edron sp. z o.o., 1Lekarska St., 31-203 Krakow, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 - con el fin de utilizar el sistema de correo edrone.me, que se utiliza para enviar el boletín informativo,
b)Edron sp. z o.o., 1Lekarska St., 31-203 Krakow, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 - únicamente con fines de marketing a través de correo electrónico, sms, campañas en medios sociales lanzadas o marcadas por el operador utilizando el sistema edrone.me.
Derechos:
Como persona interesada, usted tiene los siguientes derechos, que puede ejercer en los términos de la legislación aplicable:
- el derecho de acceso a los datos personales,
- el derecho de rectificación,
- el derecho de supresión,
- el derecho a la limitación del tratamiento,
- el derecho a la portabilidad de los datos,
- el derecho a oponerse al tratamiento - cuando el tratamiento de los datos personales obedezca a intereses legítimos de nuestra empresa como responsable del tratamiento, en particular con fines de mercadotecnia,
- el derecho a retirar el consentimiento - si ha dado su consentimiento al tratamiento,
- el derecho a interponer un recurso.
Tiene derecho a presentar una petición a la autoridad de control (Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, tel. +421 /2/ 3231 3220, correo electrónico statny.dozor@pdp.gov.sk) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe estas condiciones o la legislación aplicable.
Método de ejercicio de los derechos:
Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud por escrito por correo postal a la dirección del Responsable del Tratamiento, por vía electrónica a la dirección de correo electrónico: eshop@novesta.sk o presentando la solicitud personalmente en el domicilio social de la empresa.
